”他又问了一遍，
“行李员來的电话，说是栗原要投诉，”
新田有一种不祥的预感，
“他是有什么不满意的地方吗，”
山岸尚美摇摇头，
“不知道，总之这个房间不行，他说叫刚才那个服务员过去，”
“刚刚的那个服务员不就是我吗，”
“嗯，是的，”
新田低着头，咬着嘴唇：“他究竟是什么人，”
“总之先上去吧，迟了的话客人该发火了，”
“我自己一个人去吧，变更房间的手续我见过，大致能搞定，”
“就拜托你了，你真的可以吧，”
“沒问題，说不定他知道我的真实身份，想和我单独见面才投诉的，”
“嗯，的确有这个可能，”
“我去了，是2210号房间吧，”确认了一下房间号码，新田出去了，
新田在等电梯的时候，栗原的脸再一次浮现在面前，他感觉在什么地方见过栗原，但就是想不起來，他的容貌比较有特点，如果要是在问询室见过的话，应该会有印象的，
自从决定让新田装扮成饭店服务员，他就对稻垣他们说过这么做有风险，因为可能会遇见知道他是刑警的人，但讨论后得出的结论是，这种可能性非常低，毕竟在询问过程中仅仅见过一两面就能清晰地记住办事警察容貌的人非常少，一般人被警察问话的时候都不敢正视对方，就算有人对新田有印象，但他换了一身饭店服务员的装扮后，也不见得就能认出來，如果有人对新田印象深刻，那一定是以犯罪嫌疑人的身份被他详细调查询问过的，这样的话，新田也应该有印象，由于新田现在是饭店服务员，所以他能时刻留意客人的相貌，如果嫌疑人出现了，新田应该比对方先一步察觉到，以稻垣为首的一些人都同意这个观点，新田也不例外，
但是，新田略带焦虑地想到，人的记忆也不是绝对准确的，如果有人问起他调查过的哪些人的相貌的话，他也沒有能准确回答的自信，
电梯到了二十二层，新田走进了走廊，2210号房间门紧闭着，
新田举起手敲门，却沒有人应声，门开了，开门的是一位年轻的行李员，他脸上挂着些许困惑，
“打扰了，”新田走进來，栗原穿着衬衫，站在窗户跟前，
新田同行李员小声说：“这儿有我呢，你回到自己的岗位上吧，”
“可以吗，”行李员问，新田轻轻点点头，一脸稚气的行李员朝着栗原看了看，慌忙低头退了出去，
新田再一次把目光投向栗原，
“请问这个房间有什么问題吗，”
栗原沉默不语，相比那硕大的脑袋，他的肩背很窄小，有点不匀称，
“那个……”
新田又想大声说的时候，他终于转过脸來，但目光中包含着中年男子特有的狡诈，
“你在这个饭店工作几年了，”
事出突然，新田有些慌乱，现在只有两个人，栗原不会是要揭穿他的真实身份吧，
“大概是……五年，”姑且这么回答吧，
“五年对吗，那么之前是干什么的，应该也是干这行吧，”
“以前做过很多工作，”新田搞不清楚问題的意图，就随意回答一通，
栗原用鼻子“嗯”了一声，
“就是工作都干不长那种类型，只有五年工作经验的话，想要成为一名优秀的饭店服务员也许有些困难，”
自己本來就不是什么饭店服务员，新田对他挑衅的语言感到生气，同时他判断这个人好像并不知道他是刑警，
“请问是不是我有什么过失啊，”
栗原撇着嘴，打量着新田，
“有什么过失吗，你不觉得你安排的房间有什么不妥吗，”
“这个房间有什么问題……”新田打断了他的话，
“外面是怎么回事，”栗原指着窗户外面，“我在订房间的时候，你们问我有什么要求，我说要能欣赏到美丽夜景的房间，你们自信满满，问我是不是能欣赏夜景的房间就可以，”
“这沒有任何问題呀，我们饭店的任何一间客房都可以欣赏夜景，”
“别愚弄我了，”栗原粗暴地拉开窗帘，“从哪个角度能看出这是美丽的夜景，当我是傻瓜呢，”
新田靠近窗户，向外面眺望，下面是一条高速公路，路上车灯涌动，宛若河流，
“这种夜景不符合您的要求吗，”
“还用问吗，我已经重复过很多次了，我希望住在能欣赏美丽夜景的房间，这简直是欺诈行为，”
新田强忍着怒火，尚美说的“顾客就是规定”这句话他不能忘，尽管这位客人非常过分，
“这位客人，美丽是一种主观的感受，我非常遗憾您不喜欢这儿的风景，但是从我的角度看这儿的风景也很不错，”
栗原目露凶色，恶狠狠地瞪着他：“什么